Iwwer mech
Ech si mat Häerz a Séil e Bréckebauer – tëscht Mënschen, Iddien a Generatiounen.
Mat méi wéi zwanzeg Joer Erfarung am Jugendberäich, an der digitaler Kreatioun an an der strategescher Kommunikatioun spezialiséieren ech mech drop, komplex Themen einfach an accessibel ze maachen a jonk Leit z’inspiréieren hir Zukunft selwer ze gestalten.
Mäi Parcours féiert duerch d’Verwaltung, d’Associatiounswelt, d’Educatioun an de Privatsecteur – ëmmer mam selwechte gemeinsame Fuedem: Connexiounen ze schafen, déi Verännerung erméiglechen.
Als Multilinguist a Multikulturellen Expert fillen ech mech doheem an dynameschen Ëmfelder, wou Innovatioun an Impakt zesummefléissen, an all Projet eng nei Chance bitt fir eppes ze beweegen.
Ech sinn de 27. August 1979 zu Lëtzebuerg gebuer.
📍 Lëtzebuerg | 🚗 Führerschäin B | 🌐 [LinkedIn]
Beruffserfarung
Ministère fir Gläichstellung an Diversitéit
Attaché “Gläichstellung an der Educatioun” | 04/2019 – Haut
- Entwécklung a Realisatioun vu Bildungsprogrammer an digitalen Tools fir Gläichstellung bei Kanner a Jugendlechen ze fërderen.
- Design vu Workshops an Inhalter fir online an offline Plattformen, mat engem Fokus op Engagement an Impakt.
- Féierung vun Evaluatiounen a Weiderentwécklunge fir eng maximal Effizienz an ee maximalen Impakt.
An dëser Roll hat ech d’Geleeënheet, Initiativen ze gestalten, déi wäit iwwer d’Informatioun erausginn – si gi Jonker d’Méiglechkeet sech ze empoweren. Meng Missioun ass et ënner anerem fir iwwer Stereotyppen, Diskriminatioun, AI-Bias a sozial Medien als Identitéitsbilder ze diskutéieren. Ech entwéckelen a leeden interaktiv Workshops, déi vu Schoulaktivitéite bis zu Outdoor-Projete wéi “City-Lights” reechen, wou Kanner inklusiv Stied mat Solarenergie nohalteg gestalten.
Zousätzlech hu mir laangfristeg Workshop-Programmer entwéckelt, wéi bei de MEGA-Wochen, wou ech all Joer an déi selwecht Schoulen zeréckkomme fir d’Gespréicher ze verdéiwen.
Ech schafe quasi all meng visuell Material selwer, entwéckelen an ënnerhale verschidde Websäiten a kucken, datt all Inhalter inklusiv a barrièrefräi sinn. Parallel dozou sinn ech Dateschutzdelegéierte.
Conférence générale de la jeunesse du Luxembourg (CGJL)
Chargé de mission CNEL | 09/2018 – 03/2019
- Koordinatioun vun Initiativen zur Jugendvertriedung
- Opbau vu staarke Bezéiungen tëscht der Jugend a politeschen Acteuren
Bei der CGJL wor meng Missioun de Jugendengagement an hir Participatioun ze fërderen. Et goung drëms d’Stëmm vun de Jonken net nëmmen ze héieren, mee se wierklech an d’Decisiounsprozesser anzebannen.
Ech hu mat alle Schülercomitéë kooperéiert, Delegéiert ënnerstëtzt an en Dialog tëscht Institutiounen a Jonke begleet.
Dës kuerz awer intensiv Zäit huet meng Iwwerzeegung gestäerkt: wann een hinnen d’Méiglechkeet gëtt, kënne Jonker d’Gesellschaft ganz einfach a positiv beafléissen.
Centre Information Jeunes (CIJ) Asbl
Stellvertriedende Direkter – Public Relations & Kommunikatioun | 09/2009 – 09/2018
- Leedung vun der Kommunikatioun an de Public Relations.
- Opbau a Betreiung vu Partnerschaften a Sponsoring-Accorden.
- Moderniséierung an Optimiséierung vun den digitale Plattformen.
Am CIJ konnt ech d’Verantwortung huele fir eng frësch a modern Jugendkommunikatioun opzebauen. Ech hunn sozial Medien, Online-Plattformen an Eventer genotzt fir den Austausch mat de Jonken nohalteg ze stäerken. A meng technesch Kenntnisser hu mir et erlaabt, déi digital Offer vum CIJ substantiell ze verbesseren.
Parallel dozou hunn ech aktiv bäigedroen déi intern Organisatioun ze verbesseren an nei Finanzéierungsmodeller entwéckelt.
(de Rescht op Franséich einstweilen)
mai 2008 à septembre 2009: EF Education First Sàrl – Directeur de Programme
Dans le cadre du développement du marché luxembourgeois vis-à-vis des services proposés par cet entraîneur linguistique multi-national, mon rôle a été la mise en place du nouveau bureau de vente, la synthèse et optimisation des procès de ventes des marchés existants, et la transmission de ce savoir au personnel employé au Luxembourg. La vue à 360° de l’organisation m’a permis d’intégrer l’application d’une stratégie au niveau organisationnel, et m’a permis d’améliorer ma communication et mon approche par rapport aux clients.
septembre 2007 à avril 2008: Dretschler.com Sàrl – Marketing & Communications
Au sein de cette jeune et dynamique équipe, j’ai pu apprendre l’art du marketing en ligne et ai pu étudier les différences entre celui-ci et le marketing classique. De plus, les défis repris au sein de l’équipe m’ont permis d’appliquer mes acquis académiques dans la pratique en développant et mettent en place des procès solides et rentables. J’ai pu acquérir un savoir-faire avancé au niveau Optimisation pour la recherche (SEO), marketing en-ligne (par exemple par voie de Newsletters), et Ventes en ligne (par exemple Marketing par voie d’affiliés).
mai 2006 – octobre 2006: Rosetta Translation Ltd – Marketing Manager
Mes expériences au sein de cette équipe jeune et dynamique m’ont permis de progresser personnellement de manière significative grâce à mes capacités de travailler en équipe; j’ai géré mon propre portefeuille clients et contribué à la progression de l’entreprise, ai appliqué avec succès mes connaissances en marketing et ai développé de manière autonome des outils et processus utiles aux opérations de l’entreprise.
janvier 2006 – avril 2006: Service800 – Service Agent
En tant qu’agent de service de ce ‘service complémentaire à la clientèle’ basé à Londres, j’ai pu développer fortement mes compétences en matière de communication à la fois tant au niveau des sociétés que de la clientèle privée; mes tâches principales consistaient en le suivi d’appels de service émanant de professionnels et/ou de privés, et de m’assurer que leur mécontentement potentiel était traité de façon appropriée.
décembre 2002, 2004, 2005: Librairie Clees-Meunier – Sales Assistant
La directrice de cette petite librairie m’a enseigné pendant les périodes les plus agitées de l’année, ce qu’est une bonne gestion des rapports avec la clientèle. Cette approche pratique m’a permis d’appliquer les principes étudiés de gestion et de commercialisation dans un environnement dynamique, mais restreint.
D’autres expériences qui ont été également acquises sur des contrats à court terme pendant et entre les périodes d’études:
- 2002 Ministère de l’Education Nationale – Freelance web developer
- 2002 Utopia SA – Assistant Cinema Manager
- 2001 – 2002 Lycée de Garçons Luxembourg – Web Design Tutor
- 1999 to 2000 XS-Club SARL – Events Promoter
- 1998 – 2001 LBM – Coordinateur d’événements culturels et sportifs
Engagement bénévole:
- 2016 – 2017: Représentant des parents d’élèves auprès de la Commission Scolaire
- 2016 – aujourd’hui: Membre de la Commission Jeunesse, Sports et Loisirs de la commune Boevange/Attert
- 2014 – aujourd’hui: Comité Alstad
- 2014 – aujourd’hui: Production d’agendas scolaires pour plusieures communes au Luxembourg
- 2014 – 2016: Cartes Blanches sur RTL Luxembourg
- 2014 – 2017: Association des parents d’élèves Boevange/Attert
- 2013 – 2014: Young Drivers asbl
Education:
2006 – 2008, Kingston University, Postgraduate Diploma in Marketing (PGD)
Ce cours très intense en termes des contributions requises des étudiants, m’a permis de développer pleinement mes connaissances en marketing acquises dans le cadre de mes études antérieures et d’appliquer ces connaissances à des cas concrets à travers l’usage étendu de matériaux de cours et la possibilité de mettre théorie en pratique à l’aide de travaux en groupe traitant des sujets spécifiques. Sujet de ma thèse: Créer un avantage concurrentiel en offrant un niveau non-optimal de service à la clientèle
2004 – 2006, London Metropolitan University, Bachelor of Arts in Marketing (BA)
Ce cours au niveau Bachelor m’a permis d’établir une base solide en marketing pour mes études post-graduate, et m’a également permis de développer des qualités essentielles pour travailler de façon efficace au sein de tout environnement de travail. J’ai ainsi pu développer mes capacités de communication, mes facultés de rédaction ainsi que mes facultés de (re)présentation. Sujet de ma thèse: “Typologie des stratégies de services à la clientèle”
2002 – 2004, Open University, Professional Diploma in Management (Prof. Dip.)
Ce cours à distance de deux ans que j’ai terminé avec succès m’a permis d’étudier les principes de management et les bonnes pratiques en termes de gestion de ressources humaines, de l’information, de procédures et du changement. Conditionné par un grand nombre de rapports basés sur des ‘études de cas’ ou des problèmes managériaux personnels, ainsi qu’une série d’examens, ce cours me fournit la base pour l’étude d’un MBA (Master in Business and Administration)
1998 – 2001, Lycée de Garçons Luxembourg, Baccalauréat, Section (D) Économie
Compétences acquises
- Anglais, français, allemand et luxembourgeois (couramment); italien et espagnol (bases); portugais et néerlandais (compréhension basique)
- Windows, Linux (Ubuntu), Administration de réseau, Suites “Office”, Adobe Photoshop & Illustrator, GIMP, INSKCAPE, HTML, CSS, JavaScript, WordPress (Templates, Multisite, Plugins), SPSS, Internet, promotion en ligne.
Mes pôles d’intérêt
Pendant mes études, j’ai développé un vif intérêt pour les organisations sans but lucratif que j’ai aidé à créer et/ou à développer. J’ai également un grand intérêt pour l’industrie du cinéma et j’aime explorer les plaisirs culinaires de pays étrangers. D’autres hobbys sont la gym, la voile, le tennis et le snow-board.
